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“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“視客為友”是公司的核心服務(wù)理念。企業(yè)常說:“我們和消費(fèi)者的利益是一致的。只有切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,才會(huì)有越來越多的顧客光顧我們商場(chǎng),新時(shí)代才能生存,才會(huì)發(fā)展?!?nbsp;

“視客為友”也是公司一直堅(jiān)持貫徹的重要經(jīng)營(yíng)理念,要求我們每一位員工都能將視客為友落實(shí)到行動(dòng)上。“視客為友”我們?cè)趯?shí)際工作中是如何踐行的呢?

我們作為服務(wù)的先行軍,是如何踐行“視顧客為親友,做顧客的好參謀”的服務(wù)理念的呢?

為此,新時(shí)代超市萬達(dá)店舉行了以“我與顧客的感動(dòng)故事”為主題的服務(wù)理念演講比賽。

讓我們一起回顧一下吧!

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

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“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

抽簽環(huán)節(jié)

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

精彩的演講比賽活動(dòng)

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

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“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

經(jīng)過緊張激勵(lì)的角逐,評(píng)委們?cè)u(píng)選出了一名、二名、三名各兩名,以及優(yōu)獎(jiǎng)4名,一起來看一下她們的高光時(shí)刻吧!

頒獎(jiǎng)儀式

一名

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

二名

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

三名

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

優(yōu)獎(jiǎng)

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

“我與顧客的感動(dòng)故事”-服務(wù)理念演講比賽

比賽只是一種形式,更多的是為員工搭建展示的平臺(tái),讓更多的員工相互借鑒學(xué)習(xí),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍。在實(shí)際接待工作中,每一位顧客都是我們的評(píng)委,用親身的感受來衡量我們每一次的服務(wù)。作為新時(shí)代超市萬達(dá)店的每一位干部員工都要有一顆為顧客著想的心,要把視客為友的服務(wù)理念,讓顧客真真切切感受到。感動(dòng)顧客的同時(shí)也感動(dòng)著自己……